6月23日，集团总裁余敏一行到江苏、河北星艺公司进行考评。
针对当前复杂的市场形势，余敏总裁在为邳州公司全体员工讲课中提出“两变”：
一是认知的改变，即对于客户新的需求价值的认知；
二是思想的改变，星艺全体员工要从思想上将增效降本落实到各自的工作行动之中。
“两个改变”，为变而变！
此外，余敏总裁在讲话中还特别提出“四要”：
其一，要有学习力。
星艺人向来具备坚持学习、善于学习的优良传统，学习时态度需虔诚，方法要适宜，且要做到与时俱进地学习。
其二，要有执行力。
学有所获，知行合一，切不可将制度规则仅张贴于墙上，不可让目标任务仅停留在纸面上，而是要切实落实于行动之中。
其三，要有责任力。
“千斤重担人人挑，人人身上有担当。”管理者对于员工的生活及成长关怀需具备责任力，员工对于目标任务和客户服务也要具有责任力。
其四，要有感恩力。
星艺人要心怀感恩，感谢身处这个和谐美好的大时代，也要感谢品牌成就个人价值的力量。
6月24日，余敏总裁为邯郸公司全体员工授课，再次强调星艺团队的核心“四力”。
● 学习力
● 执行力
● 责任力
● 感恩力
